2010年6月，无锡南长法院扬名法庭收到一起因两只桔子而引发的人身权纠纷。摊主缺斤少两，顾客上门理论，双方发生争执后顾客右眼被打伤。在医治两年后，顾客起诉摊主，要求赔偿医药费、误工费、交通费、精神创伤费等18300元人民币。

    2008年7月，李辉（化名）在家附近的小摊上买了两斤桔子，回家复称后发现少掉半斤多，遂找到摊主理论。摊主扔了两只桔子让他再去复称，李见摊主态度很差，便与其争执起来。据李辉称当时摊主还叫了两个帮手。在混战中，李辉右眼被击中，顿感晕眩。后经医院诊断为右眼钝挫伤，球肿胀下出血。法庭收案后，积极研讨解决方案，由于该案具有引发矛盾激化的隐患，最终法庭决定以诉前调解的方式温柔介入，首先平抚当事人激动暴躁的情绪，而后从情和法的角度分别做当事人工作。

    承办法官谈到，该案具有以下难点：摊主坚称未打伤李辉；摊主对李辉主张的医药费也有重大异议；李辉从受伤到起诉的时间跨度较长；当事人双方均不肯退让。另外李辉之前也多次到派出所要求处理，但都没有结果。考虑到这些，法官主动上门调解，在多次登门后，双方的态度终于软化下来，同意由被告给付3000元了结此事。一场闹剧终于以诉前调解的方式“温柔”结束。