近年来，江苏省无锡市北塘法院积极参与社会管理创新，搭建起三大平台。一是丰富司法为民形式，搭建基层矛盾纠纷化解平台。依托建立的人民调解工作站，开展“法官进社区”活动，深入开展社区审判；与辖区4个街道建立对口联系机制，完善司法所的调解联系点，及时为群众提供法律服务；加强与公安、劳动仲裁、保险公司等单位的协作，就交通事故、劳动争议、物业管理、人身损害赔偿等案件建立联动机制，铺设纠纷化解的快速通道。二是完善信访工作机制，搭建利益诉求表达平台。制定《关于涉诉信访工作的暂行规定》，规范信访工作程序，形成责权分明的信访格局。推行院、庭长预约接访制和初信初访专人接待制，及时处理当事人诉求，院党组每月定期就涉诉信访工作情况听取汇报，并及时做出处理意见。同时，将涉执信访窗口前移，每天安排专人负责执行案件的信访接待。三是强化司法建议功能，搭建司法行政互动平台。将司法建议分为拓展型、纠正型、研判型等多种类型，先后就物业合同纠纷向物价、房管部门发出建议，督促物业公司提高服务质量，并注重发出建议后的沟通，通过适时走访相关部门，增强司法建议的实效性。