参加展销会即送鸡蛋两斤，商家的噱头让数十名中老年人为得赠品买了次货。崇安法院法官巧调解，每名消费者获返购机款320元。

2010年4月的一天，王女士逛街时接到一张传单，传单称凡是参加某品牌豆浆机展销会的人，无论买不买产品，都可获赠鸡蛋两斤。王女士立刻动了心，还拉着邻居李女士去参加展销会。展销的品牌豆浆机不但比超市的便宜了许多，厂方还赠送一个再煮锅。王女士见参展的人多，买机子的人也多，当即跟风买了两台，一台自用一台送人。同行的李女士也买了一台。用了大半年，王女士发觉相比朋友在超市购买的豆浆机，自己买的促销品总有着这样那样的小问题，如研磨不充分，转机经常卡壳。邻居李女士也经常向她抱怨豆浆机不好用，上当了。二人翻出包装盒一看，发现这促销品既没有产品说明书也没有维修卡，整个一“三无”产品。

因为两斤鸡蛋花出去几百元，这几百元花得还不痛快。王女士想到这儿心里很不舒服，于是到消费者协会去投诉。到了消协，王女士才知道和自己一样买了促销豆浆机又来投诉的人还真不少，粗算算有好几十个，还多是中老年人。这下大家更加气愤了，纷纷要求商家退货。可这鸡蛋也吃了，赠品锅也用旧了，豆浆机用了大半年，究竟是用坏的还是本身质量有问题也难说，商家为此坚决不同意退货。

消协多次协调，均因双方差距过大而告终。王女士等二十名购机者决定将销售者及提供展销场地的某酒店一同告上法院。还有40多人决定观望，待王女士等人胜诉后再主张权利。

崇安法院受理该批案件后，迅速与双方沟通意见。负责该批案件协调的法官感到，对于生产厂家而言，本案所涉金额并不大。之所以不能调解主要是因为豆浆机及赠品再煮锅使用一年后，外观改变，产品磨损，对厂家而言既不能自用，亦无法再次对外销售。根据消费者反映的情况看，豆浆机的性能不够稳定，但并不影响正常使用。为此，承办法官果断转变调解思路，引导消费者将坚持退货的方案变更为适当返回购物款。经过法院多次调解，商家及提供展销场地的酒店各向消费者返还部分购机款，平均每台豆浆机返还320元。

法官提醒广大市民，希望大家在购买促销品时切记理性消费，对商品质量要多个心眼。