“从诉讼咨询到立案缴费只花了5分钟，真是太方便了。”6月25日上午，市民李先生在宜兴法院诉讼服务中心办理诉讼手续后这样说道。
为了更加有效地化解矛盾纠纷，进一步促进法院社会管理创新，宜兴法院不断加强诉讼服务中心建设，软硬件齐抓，通过开通“一站式”诉讼快捷通道、张贴诉讼流程图、设置电子诉讼服务平台等方式，为前来诉讼咨询的群众提供全方位服务。此外，法院还专门设立“导诉”窗口，由专人提供诉讼咨询和调解服务，在了解群众诉求的同时力求调解在前，将纠纷化解于法庭之外。
图中宜兴法院诉讼服务中心的工作人员正在为当事人讲解相关手续办理中需要注意的事项。