党的十八大召开在即，锡山法院深化群众观念，以诉讼服务中心为主导，深入开展“大走访、大对接、大调解”三大活动，整合资源，内引外联，使信访工作和维稳工作真正“大起来”、“接得住”、“稳得了”。

一是“大走访”接地提气。从7月开始，有计划、分批次组织干警走访乡镇和社区，以座谈会、联席会、协调会等形式了解社情民意，集中排查纠纷，评估案件风险，研判维稳形势；院、庭长亲力亲为，有针对性地带案下访，把矛盾解决在基层，化解在当即。至7月底，上级交办的重点涉诉信访案件24件全部化解，化解率达到100%，信访积存降到历史新低，确保敏感期平稳过渡。

二是“大对接”贯通合力。一方面加强相关部门间的沟通交流，对于原发性的类案纠纷，采取系统对策方案，治标与治本结合，逐步推进。目前，法院正与区妇联进一步沟通，共建婚姻家庭类案件诉前委托调解机制。另一方面对于突发性的重大矛盾纠纷，主动靠上，部门联合形成合力，采取切实措施，全力化解。近期，法院启动预防性行政协调机制，与区住房保障和房产管理局联合处置某房产物业公司与百余户住户代建房屋合同纠纷，避免群体性事件。

三是“大调解”和缓止争。发挥诉前委托调解“过滤网”、 “调节阀”的作用，用好、用活调解方法，在形成诉讼前解决纠纷，减少当事人诉累。今年1至7月，诉讼服务中心调结案件216件，全院诉前调结案件983件，占民事案件收案总数的23%；推广“周锡培电话调解工作法”，法官依靠电话穿针引线，既避免当事人正面冲突，又提高调解效率。目前，审判人员使用这种调解法结案65件。