到法庭工作之前，我从事了好几年的刑事审判工作。如果说刑事审判的原则是“宽严相济”，那么民商事审判则让我更深刻地体会到了“调判结合”。在基层法庭，有相当一部分案件是家长里短的纠纷，处理这些矛盾，依法裁判固然重要，丰富多样的调解手段和方法也必不可少。除夕那天，我就顺利化解了这样一起探视权纠纷。

　　张萍（化名）18岁时结识了周成（化名），双方情投意合，很快就结婚并生育了女儿丹丹（化名）。经历了短暂的甜蜜生活后，两人感情破裂。2008年，周成与张萍协议离婚，女儿归周成抚养。考虑到张萍没有固定工作，也没有住所，周成并没让张萍立刻搬出去。

　　2010年，双方因为琐事发生矛盾，张萍一气之下将周成家的电器和家具全部砸烂。此后张萍搬走，几次想见女儿，都被周成挡在门外。2013年底，思女心切的张萍把周成告上法庭，主张对女儿的探视权。

　　我约张萍来法庭谈了一次话，这个经历了感情和生活重创的女人显得很憔悴，三年多无法见到女儿让张萍很痛苦，她言谈中流露出想在春节见到女儿的强烈愿望。

　　“一定要尽自己最大的努力，让妈妈见到孩子，孩子见到妈妈！”我对案情进行了进一步的梳理，觉得要化解这起纠纷，还是要调解优先。如果按照法律规定作出判决，一来双方的矛盾没得到根本的化解，二来执行也是个问题，张萍现在居无定所，无法保证按判决的时间前去探视，周成及其家人也定会阻挠，这个“仇”反而会“越结越深”。

　　之后我又几次约周成到庭调解，可他的回答只有一个：“在外地，1月30日年三十才回来。”“好的，那你就30日那天到法院来吧，你和张萍坐下来好好聊一聊，把这个问题解决。”除夕是个最能唤醒心中温情的节日，周成以为我不会在年三十找他，我恰恰要利用这个节点，让调解事半功倍。

　　年三十那天一早，双方都如约来到法庭，我先分别找两人谈了话。“今天是年三十，合家团圆的日子，你的女儿肯定很想见到妈妈，三年了，母女俩都没见过面，你就忍心让你女儿伤心难过么？”我的一番话，让坐在对面的周成低下了头。

　　“亲情牌”果然起到了效果，周成原本强硬的态度渐渐软化。随后，我又开导张萍：“过去的矛盾就让它过去吧，以后就算探视孩子也不要和周成再起争端，不要有过激行为了。”

　　经过几个小时的调解，最终双方就探视问题自行达成协议，张萍撤回了起诉。

　　（作者：赵旭东，惠山区法院洛社法庭审判员，1971年11月生，研究生学历）