“黄法官，麻烦你再帮我跟原告说说，请他们再相信我一次，我一定按时还款，把以前拖欠的欠款全还上，以后我保证按月准时还款……”
    “法官同志，我实在是没办法了，这几年经济形势确实太差了，按照前几年的收入状况，我肯定能还得起这些贷款，但这两年情况不比从前，哎……”
    “法律也是讲道理讲人性的，如果你不帮我，我明天就带着小孩老人来法庭，吃在这里住在这里，看你们怎么办，我又不是有钱不还，大不了你们判我刑，让我吃官司……”
     两年前，我开始处理借款合同、追偿权这样的经济类纠纷，算不上疑难复杂，甚至有些平淡无奇，但对于初任法官的我来说，每一道诉讼程序都得严谨对待，每一个审理细节都得反复推敲，而当事人的每一句话也得仔细聆听。我发现，在当事人作出法理陈情之外的表述背后，其实都蕴藏着一个个不得不说的苦楚与无奈。
     对于案件本身来说，法律的规定是严肃、死板的，法官没有过多的回旋、调解空间，但对于当事人所处的家庭、单位来讲，每一个被告都是鲜活、现实的自然人物，都是需要背负各种责任的社会人。由此，我们需要在法律允许的范围内，尽量平衡双方的利益关系。“细水长流”“放水养鱼”，在给予原告合法保障的同时，尽量给予被告一丝喘息的机会，也就是在征得原告同意或权衡当事人双方利害关系、综合考量被告的实际履行能力的情况下，可以积极采取变更财产保全、延长还款期限、提供相应担保等措施。
     经济类案件侧重于通过判决确立社会规则意识，为此即使对当事人报以同情，但可平衡的空间十分有限。而对于民事类案件而言，比如离婚纠纷、人身损害赔偿纠纷、物业费案件，认真聆听当事人双方的倾诉是妥善处理这类案件的重要途径。“对方说的都不是事实，我没有冷漠对她，我一直在努力工作，我对家庭很负责任的……”“天地良心，我是冤枉的，我根本不是对方说的那样的，法官应该相信我的话”……每当当事人说出这类话，我都努力暗示自己不能激动、不能盲目打断，尽量耐心聆听，运用通俗的语言跟当事人解释法律规定。当事人的倾诉，其实是对法官的信任、对法院的尊重、对法律的遵守，在当事人倾诉完后，法官再通过真诚耐心地沟通引导，最终或促成双方和好，或“好聚好散”，或让对方理解自身诉求、解决实际问题。
    （作者简介：黄海涛，南长区法院扬名法庭代理审判员，1982年3月生，本科学历）