为深入贯彻落实最高法院、省法院关于“一站式”建设的工作要求，着力提升全市法院一站式多元解纷与诉讼服务体系建设水平，11月21日，无锡中院召开全市法院一站式多元解纷与诉讼服务体系建设工作推进会，全市两级法院院长、分管院领导、立案庭庭长及行装、信息部门负责人参加会议。

　　中院党组书记、院长钱斌深刻分析当前无锡法院一站式工作的现状和存在的问题，并提出四点意见：

　　工作站位再提升，进一步深化思想认识。

　　要从满足人民群众多元司法需求、增强人民群众获得感、幸福感安全感的角度，从攻坚克难、建设中国特色纠纷解决和诉讼服务新模式的高度，从化解案多人少的客观困难、奋力争当全省高质量司法领跑者的维度，切实增强“一站式”建设的责任感、使命感、紧迫感，全面贯彻落实“以人民为中心”的发展思想。

　　融合意识再增强，进一步完善工作格局。

　　各法院要紧紧依靠党委在组织领导、力量整合、利益协调等方面的制度优势，更加积极主动融入党委领导的社会治理体制，坚持关口前移、力量下沉，健全完善诉讼与非诉讼对接机制，加大“两个中心”实体化推进力度，为人民群众提供更加丰富快捷的矛盾纠纷多元化解渠道。

　　工作重点再聚焦，进一步强化措施落实。

　　要善于抓住关键时机、关键指标、关键人物，聚焦《全市法院深化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的实施意见》确定的14项重点工作，进一步完善诉讼与非诉讼对接机制，进一步提升诉讼服务指导中心信息平台质效指标，进一步推动无讼社区建设、实现民事行政万人起诉率向好发展等。

　　组织领导再加强，进一步提升工作实效。

　　要坚持“一把手抓、抓一把手”，紧盯短板弱项，实行重点任务项目化管理；要层层压实责任，市中院将进一步发挥督导作用，运用通报、考评、督查、函询等方式方法加大监督指导、考核问责力度；要加强宣传引导，通过微信公众号、微电影、广播、报纸等多种方式宣传一站式工作，提升人民群众对“一站式”建设的认同感和参与度。

　　中院立案一庭张晖庭长通报了全市法院在最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台的得分情况，从指标质效整体概况、全市法院指标排序、部分质效指标失分原因、改善指标的对策等四个方面进行了研判分析。

　　中院党组成员陈靖宇传达了全省法院深化“一站式”建设工作推进会和全省非诉讼纠纷解决机制建设推进会的精神，并对如何贯彻落实好此次会议提出四点意见：

　　要提高站位抓落实，切实把思想认识统一到上级法院关于“一站式”建设的部署要求上来。

　　要完善方法抓落实，要紧紧抓住人民调解、律师调解两项工作，推进多元解纷成效不断优化。

　　要加强联动抓落实，法院内部立案庭、信息保障部门要加强工作协同，与法院外部的技术公司等要密切联系，齐心协力推动工作提升。

　　要强化组织抓落实，要严格落实“一把手”责任，明确专人分工，建立定期通报机制。