4月 27 日上午，遭遇车祸后治疗痊愈的张进生从无锡北塘法院法官费美萍的手中，接过了保险公司理赔金6万余元。当天，江苏省无锡市首家涉保道交案件诉前调解点在无锡市北塘区人民法院挂牌成立。这标志着道交案件当事人可以在法院与保险公司直接对话理赔事宜，大大提高调解成功率，并能第一时间领取理赔金，减少诉累。

据悉，平安保险财产股份有限公司无锡分公司在北塘法院挂牌成立的“调解点”设立在该院诉讼服务中心，配备保险理赔受理窗口、调解衔接工作站和调解室。平安保险公司指派核赔及医疗审核岗位的业务骨干在指定日上门办公，主要是针对案情简单的道路交通事故中的人身及财产损失进行快速“处理、定损、理赔”。同时，法院派出资深法官和人民调解员负责主持道交事故损害赔偿案件的调解,向当事人宣传、解释法律的相关规定。对双方达成调解协议的，出具相关的法律文书。如未达成协议的，则由法院立案进入诉讼程序。

据统计，今年以来，北塘法院诉讼服务中心已调解各类道交案件27件，出具司法确认书100份，平均审限控制在2天内。“调解点”的成立，将为道交案件当事人提供及时、便捷、高效的一站式服务，进一步提高执法的透明度，提高保险理赔水平，有效预防和化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，切实为道路交通事故纠纷调处做好服务工作，促进社会治安综合治理不断取得新进展。